Vraag
nummeroverdracht van Orange naar Proximus Tuttimus pack duurt lang: .
nog geen simkaart ontvangen. My proximus blijft melden dat er meer details zullen volgen. Op website staat dat dit 3 werkdagen duurt, maar we zijn al een week verder zonder enige beweging.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
TUI: Uw oude operator beschikt over 1 werkdag (zaterdag) inbegrepen om de door Proximus
gevraagde overdracht via crdc te aanvaarden of te weigeren, dan wel gemotiveerd.
Vervolgens beschikt Proximus over 8 werkdagen om de overdracht effectief uit te voeren
Concreet indien de overdracht bv. op een zaterdagvoormiddag gebeurd is, zal de betrokken overdracht
in het beste geval op maandag of eventueel zelfs pas dinsdag uitgevoerd worden.
U kunt uw actieve operator detecteren via www.crdc.be (www.1299.be) en
kunt u via uw oude operator blijven bellen tot het ogenblik van de effectieve reële overdracht.
gevraagde overdracht via crdc te aanvaarden of te weigeren, dan wel gemotiveerd.
Vervolgens beschikt Proximus over 8 werkdagen om de overdracht effectief uit te voeren
Concreet indien de overdracht bv. op een zaterdagvoormiddag gebeurd is, zal de betrokken overdracht
in het beste geval op maandag of eventueel zelfs pas dinsdag uitgevoerd worden.
U kunt uw actieve operator detecteren via www.crdc.be (www.1299.be) en
kunt u via uw oude operator blijven bellen tot het ogenblik van de effectieve reële overdracht.
+4- Moderator
sorry voor het late antwoord: is dit ondertussen in orde ??
groeten,
Tina
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.