Skip to main content

Nieuwe bbox3 modem download snelheid drastisch verminderd

  • September 22, 2017
  • 14 reacties
  • 1544 Bekeken

we hebben onze bbox2 vervangen door bbox3 omdat de é stuk was
echter nu is onze download snelheid van zo'n 35 gedaald naar 8 Mbps

hoe komt dat ? kan iemand dat voor ons oplossen ?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

14 reacties

Martin
  • September 22, 2017
hoe meet je die snelheid, is dit via speedtest.net en best niet doen via Wifi-2.0, liefst via ethernetkabel verbonden met de bbox en terwijl decoders niet aan staan.
Wat krijg je als resultaat op http://proximus.be/internetsnelheid

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • September 22, 2017
Er is een storing op je lijn, om dit te verhelpen is het nodig dat er een technicus ter plaatse komt , kan je alvast enkele datums sturen wanneer dit voor je mogelijk is. ?

Martin
  • September 22, 2017
't was met de bbox2 op het laatst ook maar 8 Mbps meer zeker 😉

  • Auteur
  • Apprentice
  • September 22, 2017
ik had getest op jullie site, wel via wifi maar de wifi 5.0, had je net iets veranderd? heel even had ik de 35 terug ... dan heeft iemand remote?? de modem herzet en 't is nu terug van 't zelfde
ik reset morgen de modem en probeer nog eens

SamuelD
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • September 22, 2017
Ik heb inderdaad van op afstand een aanpassing gedaan op je lijn om hem terug op de goede snelheid te krijgen, dit is niet gelukt vandaar dat je terug de mindere snelheid hebt.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • September 22, 2017
Dit hangt af van verschillende factoren. Een B-box 2 is niet gelimiteerd aan 8Mbps. grts Jean-Paul

Martin
  • September 22, 2017
't was niet dat wat ik bedoelde, maar soit de bbox2's moeten toch op termijn door bbox3's vervangen worden dus is zeker geen verkeerde beslissing geweest, dat bedoelde ik ook niet.
groetjes,
Martin.

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • September 23, 2017
M, We gaan elke Bbx2 vervangen voor Bbx3 in de toekomst 🙂

https://www.youtube.com/watch?v=4_Pbx9mvWPY

RedsFan
Forum|alt.badge.img+4
  • September 23, 2017
En na de bbox 3 wordt het mogelijk een Nokia CPE (die al maanden getest wordt bij PX) 😉

Martin
  • September 23, 2017
Wil dit dan zeggen weer een nieuwe fabricant met weer nieuwe bugs 😉 😄

  • Auteur
  • Apprentice
  • September 25, 2017
Samuel

mogelijke data :
donderdag 28 september
dinsdag 3 oktober namiddag
woensdag 4 oktober

liefst zo snel mogelijk uiteraard

alvast bedankt
lieve
kan ik een mail krijgen van de updates die jullie doen ? of kunnen jullie afspraak bevestigen op 0495 59 08 06

jonathandr
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • September 25, 2017
lieve, ik maak dan een afspraak voor je op donderdag voormiddag

  • Auteur
  • Apprentice
  • September 25, 2017
ok super

  • Auteur
  • Apprentice
  • September 28, 2017
de technieker is gisteren al langsgeweest
ergens een los draadje in de telefooncontactdoos
ons internet is nu supersnel

bedankt