Skip to main content

MyProximus laadt niet

  • January 26, 2017
  • 8 reacties
  • 363 Bekeken
F
Hallo

Ik heb al enkele maanden last ervan dat MyProximus niet laadt. Ofwel blijf ik hangen op deze pagina:

ofwel krijg ik simpelweg een error 403. Is er iemand die mij hiermee verder zou kunnen helpen?

Alvast bedankt.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    8 reacties

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • January 27, 2017
    Dag Fab123,

    Heb je al eens je cookies en browsergeschiedening verwijderd? Of heb je al eens via een andere browser geprobeerd?

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    F
    • Fab123
    • Auteur
    • Apprentice
    • January 28, 2017
    Dag Fab123,

    Heb je al eens je cookies en browsergeschiedening verwijderd? Of heb je al eens via een andere browser geprobeerd?

    Groetjes,

    Antonella    Allebei al gedaan zonder succes helaas.
    W
    Forum|alt.badge.img+2
    • WouterM
    • Guru
    • January 31, 2017
    Hallo Fabio!

    Welke browser gebruikt u momenteel?

    Mvg,

    Wouter
    F
    • Fab123
    • Auteur
    • Apprentice
    • January 31, 2017
    Ik gebruik Chrome. Firefox ook geprobeerd maar dat was hetzelfde probleem.
    W
    Forum|alt.badge.img+2
    • WouterM
    • Guru
    • February 1, 2017
    Kan u Internet explorer eens proberen voor mij?

    Bij sommige klanten lost dit het probleem op.

    Mvg,

    Wouter
    F
    • Fab123
    • Auteur
    • Apprentice
    • February 1, 2017
    Internet explorer werkt, maar dan heb ik maar 3 kopjes (overzicht, account en support). Nergens dus de optie om bijvoorbeeld mijn datavolume uit te breiden. Als ik dit dan via opties probeer te doen kom ik op dit probleem uit

    W
    Forum|alt.badge.img+2
    • WouterM
    • Guru
    • February 2, 2017
    Hallo Fabio!

    Kan u via een privébericht de login doorgeven waar u zich mee inlogt (niet uw wachtwoord).

    Dan kan ik het nodige nakijken voor u.

    Mvg,

    Wouter
    W
    Forum|alt.badge.img+2
    • WouterM
    • Guru
    • February 6, 2017
    Hallo Fabio!

    Wij vinden helaas geen fouten terug op uw MyProximus profiel.

    Ik raad u aan om even contact op te nemen met ons expert team van MyProximus op het nummer 0800 22 800.

    Mvg,

    Wouter
    ForumvoorwaardenAccessibility statement