Skip to main content
Beantwoord

MyProximus app

  • nov. 8, 2017 5:40 a.m. UTC
  • 10 reacties
  • 333 Bekeken
Weet er iemand of er nog problemen zijn met de app ik kan mijn verbruik niet zien

Beste antwoord door kleine

Beste
Alles is terug in orde werkt super
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    10 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • nov. 8, 2017 7:39 a.m. UTC
    Dit wordt hier nog inderdaad regelmatig gemeld op het forum, maar je kan eventueel wachten tot iemand van Proximus je verder helpt en als er niet moest gereageerd worden kan je nog altijd een privébericht sturen met je vraag en je klantgegevens.
      • kleine
      • Auteur
      • Apprentice
      • Antwoord
      • nov. 8, 2017 2:52 p.m. UTC
      Beste
      Alles is terug in orde werkt super
        Macast84
        • Macast84
        • Rising star
        • nov. 13, 2017 12:00 p.m. UTC
        Wou even laten weten dat de nieuwe app super is!.
        Duidelijk om je verbruik te bekijken en al je producten te beheren.
          Antoon1
          Forum|alt.badge.img+1
          • Antoon1
          • Grand Master
          • nov. 13, 2017 12:43 p.m. UTC
          Werkt wel op mijn Ipad mini, IPhone 5C maar niet op mijn IPhoneSE met IOS 11.1. Heb de app er al afgehaald en opnieuw geïnstalleerd maar de app werkt niet. Andere 2 hebben een lager IOS besturingssysteem. Weet iemand raad. Heb dit 2 dagen geleden al op dit forum gezet maar geen reactie.
          A. Boons
          Antoon1
          Forum|alt.badge.img+1
          • Antoon1
          • Grand Master
          • nov. 14, 2017 8:30 p.m. UTC
          Werkt wel op mijn Ipad mini, IPhone 5C maar niet op mijn IPhoneSE met IOS 11.1. Heb de app er al afgehaald en opnieuw geïnstalleerd maar de app werkt niet. Andere 2 hebben een lager IOS besturingssysteem. Weet iemand raad. Heb dit 2 dagen geleden al op dit forum gezet maar geen reactie.
          Zie bovenstaand. Weet iemand hoe dit op te lossen.
          A. Boons
          IngeDC
          Forum|alt.badge.img+2
          • IngeDC
          • Motivator
          • nov. 16, 2017 2:39 p.m. UTC
          Hallo Antoon, kan je verduidelijken wat er precies niet werkt? Kan je de app installeren of niet? Krijg je foutmeldingen in de applicatie zelf? Gr Inge
            Forum|alt.badge.img+2
            • CindyD
            • Apprentice
            • nov. 16, 2017 2:47 p.m. UTC
            Hoi Antoon!

            Excuses voor het wachten. Kan je via privébericht even het nummer doorgeven dat gekoppeld staat aan de iPhone SE aub? We hebben namelijk al gemerkt dat béta updates van iOS kunnen dwarsliggen.
            https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

            Dit willen we graag nakijken.

            Groetjes, Cindy
              Martin
              • MartinExpert
              • nov. 16, 2017 4:31 p.m. UTC
              ter info : ios 11.3 beta, lost sommige problemen op naar het schijnt .
                Antoon1
                Forum|alt.badge.img+1
                • Antoon1
                • Grand Master
                • nov. 16, 2017 6:24 p.m. UTC
                Hoi Antoon!

                Excuses voor het wachten. Kan je via privébericht even het nummer doorgeven dat gekoppeld staat aan de iPhone SE aub? We hebben namelijk al gemerkt dat béta updates van iOS kunnen dwarsliggen.
                https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

                Dit willen we graag nakijken.

                Groetjes, Cindy
                Hallo Cindy,

                Heb een update naar IOS 11.1.1. gedaan. Heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Werkt nu weer goed. Zal misschien daar aan gelegen hebben. Bedankt voor de opvolging.

                Mvg, Antoon
                A. Boons
                  Antoon1
                  Forum|alt.badge.img+1
                  • Antoon1
                  • Grand Master
                  • nov. 16, 2017 6:25 p.m. UTC
                  ter info : ios 11.3 beta, lost sommige problemen op naar het schijnt .
                  Bedankt. Zal de update iOS 11.2 overslaan en wachten op de iOS 11.3
                  A. Boons
                  ForumvoorwaardenAccessibility statement