Beste,
Ik heb deze app. op mijn smartphone gezet maar ik kan mijn verbruik van mijn belminuten niet zien, krijg hiervoor geen toestemming hoe kan ik dan weten hoeveel minuten ik al gebeld heb. Is er iemand die weet wat ik fout doe of hoe ik dit kan oplossen?
vriendelijke groeten
Antwoord
MyProximus app
Beste antwoord door Alexander
Ik heb het probleem gevonden heb mijn Wi-Fi uitgeschakeld en via mijn mobile data kan ik het dan wel zien.
groetjes
Roosie
Als men My Proximus app wil gebruiken moet men minstens 1 keer per maand een verbinding maken met 3G/4G.
Dus Roosie, volgende maand nogmaals een verbinding maken met uw mobiel internet en dat iedere maand opnieuw.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Proximus Ambassador
Dag roosie,
Je vindt de instructies hier.
Indien het niet zou lukken kan je altijd eens proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Verbruik niet correct?
Mvg,
Je vindt de instructies hier.
Indien het niet zou lukken kan je altijd eens proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Verbruik niet correct?
Mvg,
Beste Wim,
Ik heb de app. verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar als ik op verbruik klik krijg ik nog altijd de melding
Wij krijgen geen toegang tot de My proximus service . Probeer het later nog opnieuw.
vriendelijke groeten
Roosie
Ik heb de app. verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar als ik op verbruik klik krijg ik nog altijd de melding
Wij krijgen geen toegang tot de My proximus service . Probeer het later nog opnieuw.
vriendelijke groeten
Roosie
Beste Wim,
Ik heb het probleem gevonden heb mijn Wi-Fi uitgeschakeld en via mijn mobile data kan ik het dan wel zien.
groetjes
Roosie
Ik heb het probleem gevonden heb mijn Wi-Fi uitgeschakeld en via mijn mobile data kan ik het dan wel zien.
groetjes
Roosie
+2Ik heb het probleem gevonden heb mijn Wi-Fi uitgeschakeld en via mijn mobile data kan ik het dan wel zien.
groetjes
Roosie
Als men My Proximus app wil gebruiken moet men minstens 1 keer per maand een verbinding maken met 3G/4G.
Dus Roosie, volgende maand nogmaals een verbinding maken met uw mobiel internet en dat iedere maand opnieuw.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.