Skip to main content
Vraag

Mobile internet free any time limiet

  • mrt. 31, 2017 6:43 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 523 Bekeken
Vorige dinsdag, 28 maart, stelde ik bij controle op 'mijn verbruik' van mijn smartphone vast dat mijn Mobile internet 500MB op 100% stond. Ik heb sinds dan enkel wifi gebruikt maar toch blijft mijn verbruik stijgen, zit momenteel op 814 MB. Ik heb geen sms ontvangen dat de limiet bereikt was. Wat ik vooral vreemd vind is dat dit bij mijn vrouw haar gsm ook zo was (limiet overschreden, geen sms), en zij gebruikt normaal bijna niets. Zou het kunnen dat er ergens een foutje gebeurd is?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • mrt. 31, 2017 7:18 a.m. UTC
    kijk eens in myproximus of alles aangevinkt staat om meldingen te versturen, zie
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_usage_sms_notif_mobusage/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/verbruik-en-belkrediet-opvolgen/gratis-sms-meldingen-over-uw-verbruik.html
      • Essevee
      • Auteur
      • Apprentice
      • mrt. 31, 2017 9:44 a.m. UTC
      gekeken in myproximus, alles staat aangevinkt; toch bedankt voor de tip
      Joel M
      Forum|alt.badge.img+3
      • Joel MModerator
      • Moderator
      • mrt. 31, 2017 10:13 a.m. UTC
      Beste,

      Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr)bezorgen.
      via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
      Dan kijk ik het even na voor u.

      Met vriendelijke groeten,

      Joël
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement