Skip to main content
Beantwoord

Mijn pack bevat 2 aparte facturen, graag wil ik alles op 1 factuur

  • October 8, 2017
  • 3 reacties
  • 145 Bekeken
C
beste,

het is al een tijdje geleden dat ik deze gevraagd had om mijn factuur van mijn gsm en de factuur van mijn vast toestel/tv/internet samen te voegen.
ik had in de tijd daarvoor een aanvraag gedaan via de helpdesk bij jullie, toen een medewerker dit ging inorde brengen voor mij, maar dat is nog steeds niet gebeurt zo te zien.

kunnen jullie medewerkers hier op het forum dit eens bekijken aub.

alvast bedankt.
Mvg.

Beste antwoord door Joel M

Beste Christine51,

Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer, login en e-mailadres bezorgen.

Dit kan via onderstaande link:

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Dan laten we het nakijken bij de bevoegde dienst.

Groetjes,

Joël
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • October 8, 2017
    Moest er morgen hierop niet bijtijds een reactie komen dan kan je best alsnog een privébericht sturen.

    Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende ⏩ link,
    je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.
    W
    RedsFan
    Forum|alt.badge.img+4
    • RedsFan
    • October 8, 2017
    Als je Gsm in het pack steekt dan zal het normaal een Tuttimus-pack worden, tenzij je een startpack hebt ?!
    Wifi booster Xiaomi Mesh
    Joel M
    Forum|alt.badge.img+3
    • Joel MModerator
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 9, 2017
    Beste Christine51,

    Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnummer, gsm-nummer, login en e-mailadres bezorgen.

    Dit kan via onderstaande link:

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    Dan laten we het nakijken bij de bevoegde dienst.

    Groetjes,

    Joël
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement