BBOX3 sinds enkele maanden.
Downloadsnelheid gemiddeld 5Mb met een Maxi abonnement. Volgens de criteria van Proximus zou ik 27 Mb moeten halen.
Vroeger met BBOX2 idem lage snelheden met dit verschil dat ik met de BBOX3 nu zelfs geen HD tv-kanalen meer aankan, vroeger met de BBOX2 wel.
Een aanpassing na bellen met de helplijn bracht toen even de HD-kanalen terug om in de loop van de dag vast te stellen dat er opnieuw een automatische downgrade gebeurde en foetsie HD-kanalen terug weg.
Sinds enkele dagen krijg ik 1x daags ook een opmerking op het tv scherm 'bandbreedte laag' of iets van die aard.
Het gaat eigenlijk van kwaad naar erger en ja ik heb het al meermaals gelezen, de afstand tot de centrale speelt een rol maar centrum van Mechelen en toch maar 5 Mb, really? Antwerpen is het centrum van de wereld dus moeten we in Mechelen niet te hoog van onzen 'toren' blazen, maar dat kan toch beter?
Al dikwijls overstap overwogen maar ik ben verder behoorlijk tevreden met Proximus. Kunnen jullie please geen centrale naast mijn deur installeren? Grapje! Is hier echt geen oplossing mogelijk?
Beantwoord
Maxi abonnement - Micro snelheid
Beste antwoord door T_Scheen
Hi Bert,
ik heb twee maanden geleden ook gewisseld van BBOX2 naar BBOX3 en toen begonnen de problemen:
https://nl.forum.proximus.be/internet-10/bbox2-omruilen-voor-bbox3-34242/index2.html
Het komt erop neer dat de BBOX3 gevoeliger is voor interne lijnstoringen.
Een Belgacom technieker is langs geweest bij mij en heeft alle slechte verbindingen in mijn huis tot de aansluiting met de BBOX3 GRATIS gerepareerd.
Sindsdien is alles OK (Zelfs beter dan voordien).
Ik raad je sowieso aan om de BBOX3 tool (zie post van Elsa boven) te downloaden en te installeren - "Meten is weten".
Good luck🆒
ik heb twee maanden geleden ook gewisseld van BBOX2 naar BBOX3 en toen begonnen de problemen:
https://nl.forum.proximus.be/internet-10/bbox2-omruilen-voor-bbox3-34242/index2.html
Het komt erop neer dat de BBOX3 gevoeliger is voor interne lijnstoringen.
Een Belgacom technieker is langs geweest bij mij en heeft alle slechte verbindingen in mijn huis tot de aansluiting met de BBOX3 GRATIS gerepareerd.
Sindsdien is alles OK (Zelfs beter dan voordien).
Ik raad je sowieso aan om de BBOX3 tool (zie post van Elsa boven) te downloaden en te installeren - "Meten is weten".
Good luck🆒
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+2Of schort er iets aan de bbox3 zodat de modem op fallback speed gezet wordt !?
Meten is weten 🙂
Met al die regen zal er niet veel stof meer zijn 😉
+6Bert, indien je na je testen nog steeds problemen ondervindt met je snelheid. Stuur dan even je telefoonnr of klantennr door via privébericht naar Het Proximus Team. Dan kijken we dit even voor je na.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.