Skip to main content
Antwoord

Maandbedrag op zonder te bellen

  • March 2, 2017
  • 1 reactie
  • 108 Bekeken

Ik heb een abonnement van 15 euro in de maand. Plots kreeg ik berichten dat mijn budget op was zonder ik gebeld had of veel sms gestuurd had. Heeft dit iets te maken met mijn internet dat plots overschakelde op betalend. Ik zit zelf maar een uur per dag op internet.

Beste antwoord door LorentzV

Dag Matthiasrutsaert,

Dit is daar hoogstwaarschijnlijk de reden van. We kunnen dit pas echter zien wanneer de factuur is aangemaakt. Ik raad aan om al je achtergrond applicaties uit te schakelen via je instellingen. Ook zou je via je instellingen moeten kunnen zien waar je mobiel internet voor hebt gebruikt.

Groetjes,

Lorentz.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • Antwoord
  • March 9, 2017
Dag Matthiasrutsaert,

Dit is daar hoogstwaarschijnlijk de reden van. We kunnen dit pas echter zien wanneer de factuur is aangemaakt. Ik raad aan om al je achtergrond applicaties uit te schakelen via je instellingen. Ook zou je via je instellingen moeten kunnen zien waar je mobiel internet voor hebt gebruikt.

Groetjes,

Lorentz.