Ik had op 07/04 een smartphone besteld op jullie e-shop. Ik heb een order bevestiging gekregen met daarin details dat de levering zou plaatsvinden op 09/04. Maar ik heb nog steeds niet ontvangen, zouden jullie eens kunnen kijken wat er mis is. Ik deel mijn ref nummer van bestelling liever niet openbaar dus als jullie dit nodig hebben start dan een privéconversatie.
MvG
Vraag
Levering Smartphone
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Kan je ons via deze link de klantennummer en webshop-order referentie even doorgeven dan kunnen we dit even nakijken.
Hallo, bij nazicht, wil ik bevestigen dat u geen Minimus pack bijbesteld heeft. Alvast onze excuses voor dit misverstand. Groeten, Aw
Beste,
Ik heb op 15/10 een smartphone bij jullie besteld. Ik heb een order bevestiging gekregen maar nog steeds geen leveringsdatum, niks. Tegen wanneer wordt die dan normaal geleverd?
mvg
+4- Moderator
goedemorgen, excuses voor het ongemak
kan je je profielgegevens zo volledig mogelijk invullen zodat we dit kunnen nakijken ? bedankt
Groetjes,
Tina
goedemorgen, excuses voor het ongemak
kan je je profielgegevens zo volledig mogelijk invullen zodat we dit kunnen nakijken ? bedankt
Groetjes,
Tina
Ok. Ik heb het gedaan.
+4- Moderator
Beste,
ik heb je order gevonden :-)
Momenteel zit het bij de screening dienst (om fraude te vermijden worden nieuwe klanten met promotoestellen eerst op identiteit gescreend)
Zij gaan je zo spoedig mogelijk informeren over de verderzetting.
Groeten,
Tina
Beste,
ik heb je order gevonden :-)
Momenteel zit het bij de screening dienst (om fraude te vermijden worden nieuwe klanten met promotoestellen eerst op identiteit gescreend)
Zij gaan je zo spoedig mogelijk informeren over de verderzetting.
Groeten,
Tina
Mvg
+4- Moderator
groetjes !
Tina
+3Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.