Ik probeerde laatst mijn verbruik en producten na te kijken op Myproximus, helaas zonder veel succes. Volgens de site heb ik helemaal geen producten? Ik heb gemerkt dat het klantnummer op mijn facturen verschilt van dat op Myproximus. Iemand die mij daar me kan helpen?
Groetjes
Antwoord
Klantnummer op Myproximus komt niet overeen met klantnummer op mijn factuur...?
Beste antwoord door Kristof Bogaerts
Opgelost voor Roel.
heb gevraagd om hertesten ...
heb gevraagd om hertesten ...
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Best wachten tot een proximus medewerker hier langs komt en als er op de lange duur geen reactie komt
kan je dan nog altijd contact opnemen met support 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of privébericht sturen naar het proximus team.
kan je dan nog altijd contact opnemen met support 0800 22 800 (7/7 tot 22u) of privébericht sturen naar het proximus team.
Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
- Proximus Ambassador
Roel,
kan je anders eens een privebericht sturen met je klantnummer of je MyProximus login
Ik kan het wel een bekijken.
Ik heb al zo een bruin vermoeden waar het probleem ligt.
Groetjes,
Kristof
kan je anders eens een privebericht sturen met je klantnummer of je MyProximus login
Ik kan het wel een bekijken.
Ik heb al zo een bruin vermoeden waar het probleem ligt.
Groetjes,
Kristof
+3- Moderator
Hallo Roelnijs,
Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr, login en e-mailadres)bezorgen.
Dan kijk ik het even na voor u.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr, login en e-mailadres)bezorgen.
Dan kijk ik het even na voor u.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.