Skip to main content

Klantendienst is verschrikkelijk!

  • July 12, 2017
  • 0 reacties
  • 84 Bekeken

Net klant bij Proximus en dienstverlening is niets waard. 2x contact opgenomen om een verkeerd bedrag dat aangerekend werd te crediteren. Tot tweemaal word de telefoon opgehangen.
als jullie dit service noemen moet er dringend nieuwe opleidingen voorzien worden bij Proximus.
Na lang bellen heb ik een derde keer iemand aan de lijn gekregen die de creditering in orde heeft gebracht.
Serieus teleurgesteld in Proximus en sterk aan het twijfelen of ik ze nog wel in huis wil.
Dringend veranderingen nodig is de boodschap.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.