Skip to main content
Beantwoord

Klachten worden niet tijdig behandeld

  • dec. 1, 2017 1:41 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 94 Bekeken
Bedankt

Beste antwoord door JVDB1979

Beste, het heeft behoorlijk wat tijd in beslag genomen (ongeveer 4-5 keer bellen van 30 - 45 min, met een aantal disconnections), maar nu heeft eindeljik iemand van Proximus me geholpen. Daarom heb ik mijn text verwijderd. Nu goed, ik zal nog steeds mijn facturen in het oog moeten houden.

Jeroen
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    Forum|alt.badge.img+4
    • M_016Expert
    • Expert
    • dec. 1, 2017 2:19 p.m. UTC
    De titel is duidelijk, waarmee Px medewerkers en/of het publieke forum u eventueel exact kunnen helpen is evenwel minder duidelijk
    Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
      Martin
      • MartinExpert
      • dec. 1, 2017 2:22 p.m. UTC
      Dat zullen ze bij Proximus wel ondertussen duidelijk weten wat TS zijn probleem is, namelijk dat zijn probleem niet behandeld wordt en veel zaken zijn ook maar door Prox alleen op te lossen 😉
        • JVDB1979
        • Auteur
        • Apprentice
        • Antwoord
        • dec. 1, 2017 2:23 p.m. UTC
        Beste, het heeft behoorlijk wat tijd in beslag genomen (ongeveer 4-5 keer bellen van 30 - 45 min, met een aantal disconnections), maar nu heeft eindeljik iemand van Proximus me geholpen. Daarom heb ik mijn text verwijderd. Nu goed, ik zal nog steeds mijn facturen in het oog moeten houden.

        Jeroen
          ForumvoorwaardenAccessibility statement