Vraag
Klacht na herlaadbeurt van 15€
Na een herlaadbeurt van 15€ kreeg mijn dochter een sms dat ze onbeperkt kon sms'en, zoals ook op de website vermeld bij de herlading. Wanneer ze echter voor 16u sms't dan gaat dit wel van haar belkrediet. Dit kan toch niet correct zijn!
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Expert
Het lijkt mij aangewezen Px via onderstaande link (privé bericht) uiteraard met betrokken telefoonnr om toelichting & correctie te vragen
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Cfr. website zijn sms inderdaad gratis voor een periode van 31 dagen bij aanvulling van het belkrediet
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
Cfr. website zijn sms inderdaad gratis voor een periode van 31 dagen bij aanvulling van het belkrediet
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.