Skip to main content
Vraag

Kafka anno 2017

  • June 24, 2017
  • 3 reacties
  • 243 Bekeken
K
Beste Proximus Managers

Graag zo ik van jullie een reactie krijgen zodat ik mijn klachten aan jullie kan kenbaar maken. Blijkbaar moet dit langs deze weg gebeuren. Kafkaiaans anno 2017. Respect voor jullie call center medewerkers. Hopende op een snelle reactie, groet ik jullie.

Mvg
Een ontevreden klant
    G
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • June 26, 2017
    Dag Kafka De Pinte,

    Graag klantgegevens + meer info (eventueel in privebericht) voor nazicht.

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    G
    • Gertgenk
    • Apprentice
    • July 24, 2017
    Voor mij geldt hetzelfde ! Hoe kan ik een klacht indienen over de erbarmelijke dienstverlening van Proximus ? Als KMO 5 dagen onterecht afgesloten geweest van alle diensten, maar onmogelijk op de website te vinden waar ik hierover een klacht/schadeclaim kan indienen .... Op zich al een klacht waard ! Transparante bedrijven staan juist open voor klachten om hun dienstverlening te optimaliseren, hier is het (bewust?) onvindbaar gemaakt. Kafka inderdaad ...
    Martin
    • MartinExpert
    • July 24, 2017
    kan via dit Forum , door het versturen van een privébericht
        aan Het Proximus Team via
        https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
        (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement