Skip to main content

Internet valt regelmatig weg - BelgacomTV soms niet om aan te kijken

  • apr. 16, 2017 10:19 a.m. UTC
  • 9 reacties
  • 274 Bekeken
Opnieuw heel wat problemen met mijn internetverbinding !!! Valt regelmatig weg

Alles gereset maar na een tijdje opnieuw problemen.
      Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

      9 reacties

      • Francklin
      • apr. 16, 2017 10:25 a.m. UTC
      • https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_wifi_trouble/particulieren/support/internet/internet-thuis/problemen-met-internet/8-tips-om-uw-wifi-te-verbeteren.html
      • https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_trouble_global_w2d/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/tv-problemen/geen-internet-of-tv-10-tips.html
      • degreef danny
      • Auteur
      • Apprentice
      • apr. 16, 2017 10:31 a.m. UTC
      Beste, ik heb de kwaliteit van de lijn ook getest en deze geeft een probleem aan de inkomende lijn.
      ThomasP
      Forum|alt.badge.img+6
      • ThomasP
      • Legend
      • apr. 18, 2017 2:04 p.m. UTC
      Hey Danny, ik heb je lijn even gecontroleerd en zie inderdaad heel wat storingen. Hiervoor kan ik best een technicus langs sturen om dit eens na te kijken. Mogelijk zit dit op de kabel buiten of op een slecht contact binnen en/of buiten. Wanneer past dit best voor je? Heb je voorkeur tussen voormiddag/namiddag? Stuur anders even een privébericht naar Het Proximus Team zodat we samen met jou een afspraak kunnen maken.
      Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
        • degreef danny
        • Auteur
        • Apprentice
        • apr. 18, 2017 3:51 p.m. UTC
        Beste, Voor mij kan dit elke dag deze week vanaf 17u behalve de vrijdag . Laat maar weten wanneer er iemand kan langskomen. mvg
        ThomasP
        Forum|alt.badge.img+6
        • ThomasP
        • Legend
        • apr. 18, 2017 4:16 p.m. UTC
        Zo, de afspraak is gemaakt voor donderdag 20/04/2017 tussen 17:00 - 20:00. Technicus belt nog even van tevoren wanneer hij vertrekt.
        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
          • degreef danny
          • Auteur
          • Apprentice
          • apr. 18, 2017 4:19 p.m. UTC
          Beste, donderdag kan maar tot max. 18u45 u. Dan moet ik weg. Morgen kan wel tot 20u.
          • degreef danny
          • Auteur
          • Apprentice
          • apr. 18, 2017 4:19 p.m. UTC
          Zaterdag in de voormiddag kan voor mij ook.
          ThomasP
          Forum|alt.badge.img+6
          • ThomasP
          • Legend
          • apr. 18, 2017 4:26 p.m. UTC
          Ok, geen probleem. Ik heb hem verzet naar zaterdag voormiddag. Dit is dan een afspraak tussen 10:00 - 12:30. Morgen heb ik helaas geen afspraken meer beschikbaar na 17:00.
          Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
            • degreef danny
            • Auteur
            • Apprentice
            • apr. 18, 2017 4:27 p.m. UTC
            Bedankt ! Een pluim voor de service van Proximus.
              ForumvoorwaardenAccessibility statement