Skip to main content
Beantwoord

Inlog gegevens niet gelinkt, tv app Android

  • mrt. 10, 2019 11:09 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 118 Bekeken
Ik heb proximus tv app op gsm en tablet maar heide zeggen dat mijn gegevens niet gelinkt zijn, nochtans zou het in mijn abonnement moeten zitten... Ik moet inloggen met myproximus en ja dan blijkt het niet gelinkt te zijn... Vervelend, eveneens de studio 100 go pass, het meeste is met een slotje op de app, dus kan het niet bekijken, ook al ben ik ingelogd en zit het in mijn abonnement... Gelieve een oplossing te zoeken...

Beste antwoord door HadewychT

Hallo Bart, Er stond inderdaad nog een instelling niet helemaal juist. Ik heb dit voor u aangepast. Normaalgezien zou u nu geen problemen meer mogen ondervinden. Groeten, Hadewych
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

GeertC
Forum|alt.badge.img+4
  • GeertCModerator
  • Moderator
  • mrt. 11, 2019 2:26 p.m. UTC
Bdw,

Je mag me via deze link je my Proximus account even doorsturen, dan kijken we dit eens na.

Groeten Geert
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    HadewychT
    Forum|alt.badge.img+4
    • HadewychTCommunity Manager
    • Community Manager
    • Antwoord
    • mrt. 11, 2019 6:03 p.m. UTC
    Hallo Bart, Er stond inderdaad nog een instelling niet helemaal juist. Ik heb dit voor u aangepast. Normaalgezien zou u nu geen problemen meer mogen ondervinden. Groeten, Hadewych
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
      • Bdw
      • Auteur
      • Apprentice
      • mrt. 11, 2019 6:10 p.m. UTC
      U!!! BENT MIJN HELD.. je hebt me geholpen terwijl anderen hier blijkbaar moeilijkheden mee hadden na talloze telefoontjes. Nu heb ik een dochter die ik kan stilhouden ???
        ThierryW
        Forum|alt.badge.img+4
        • ThierryWProximus Ambassador
        • Proximus Ambassador
        • mrt. 11, 2019 8:47 p.m. UTC
        Hey Bart, Dit is heel goed nieuws. Ik geef de boodschap door aan mijn collega Hadewych.
        Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
          • Bdw
          • Auteur
          • Apprentice
          • mrt. 11, 2019 8:56 p.m. UTC
          vanaf nu als ik een oplossing wil, doe ik het via dit forum, ik heb hier meer bereikt dan in de afgelopen dagen.
          ForumvoorwaardenAccessibility statement