Skip to main content
Vraag

Inhoud klacht op MYPROXIMUS niet publiek

  • November 19, 2016
  • 2 reacties
  • 315 Bekeken
G
waarom mag ik de inhoud van MYCOMPLAINT op MYPROXIMUS niet zien (het is toch niet publiek, ik weet toch waarover het gaat maar ik zou het eens willen nalezen en eventueel bijsturen zodat jullie de juiste info hebben......maar neen...ik vraag me af waarom?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • November 23, 2016
    Dag godzilla1976,

    Ik vraag dit even na en hou je op de hoogte.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • November 23, 2016
    Dag godzilla1976,

    Bedoel je dat je de open klachten helemaal niet kan volgen (geen toegang tot mycomplaints) of dat je de oorspronkelijke klacht textueel niet kan zien?

    Indien je het tweede bedoelt: dit is momenteel nog een technische beperking, die we in de toekomst willen verbeteren.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement