Skip to main content
Beantwoord

Ik ken mijn lijnnummer maar deze wordt tijdens installatie decoder niet aanvaard

  • dec. 18, 2017 11:09 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 513 Bekeken
Beste, ik ken mijn lijnnummer, maar tijdens de installatie van de decoder wordt dit nummer niet aanvaard...

Beste antwoord door KimB

Ik zie dat je de telefonie onlangs hebt opgezegd waardoor je nummer veranderd is.

Je kan je nieuwe nummer terugvinden via myproximus of een privé bericht naar het proximus team sturen (https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679) om je nieuwe nummer te vragen.
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    Forum|alt.badge.img+4
    • KimB
    • Legend
    • dec. 19, 2017 7:26 a.m. UTC
    Dag Andialushani,

    Ben je toevallig net verhuisd? Dan krijg je soms een nieuw nummer. Indien je je klantnummer en de nummer die je gebruikt kan doorsturen naar het Proximus team kijk ik het na.

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

    Groeten
      • andialushani
      • Auteur
      • Apprentice
      • dec. 19, 2017 9:47 a.m. UTC
      We zijn niet verhuisd. Dat is 016XXXXXX en ons klantennr is 619XXXXXX
      Bedankt!

      [Edit ThomasP: Privégegevens publiek verwijderd.]
      Forum|alt.badge.img+4
      • KimB
      • Legend
      • Antwoord
      • dec. 19, 2017 10:08 a.m. UTC
      Ik zie dat je de telefonie onlangs hebt opgezegd waardoor je nummer veranderd is.

      Je kan je nieuwe nummer terugvinden via myproximus of een privé bericht naar het proximus team sturen (https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679) om je nieuwe nummer te vragen.
        ForumvoorwaardenAccessibility statement