Skip to main content

Ik kan niet op premium Club en kan geen extra volume aankopen DRINGEND HULP

  • jun. 20, 2017 4:07 p.m. UTC
  • 11 reacties
  • 249 Bekeken

Hoi
Telkens ik volume wil bijkopen of punten wil inruilen krijg ik steeds volgende melding (zie foto)
In het verleden hebben er al gezegd we geven het door, maar niks wordt gedaan, nu ga ik terug punten verliezen omdat ik ze überhaupt gewoon niet kan gebruiken

Kan dat nu aub eens gefixed worden?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

11 reacties

S1M0N3
Forum|alt.badge.img+2
  • Apprentice
  • jun. 21, 2017 9:38 a.m. UTC
Beste Grifter,

van welke browser maakt u gebruik?
En hebt u ook al eens geprobeerd met een andere?

Er zijn de laatste tijd wel meer mensen die dit probleem hebben.
Dus mocht het toch niet lukken,
dan kunt u een privébericht sturen met uw klantgegevens (klantnr, naam, gsmnr)
naar: https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

  • Auteur
  • Rising star
  • jun. 22, 2017 9:31 a.m. UTC
verdorie he, kga terug punten kwijt zijn. Trage service

  • Apprentice
  • jun. 23, 2017 1:28 p.m. UTC
Wij ook, al weken , schandalig

  • Apprentice
  • jun. 23, 2017 1:30 p.m. UTC
en al veranderd van browser ook

  • Auteur
  • Rising star
  • jun. 23, 2017 2:24 p.m. UTC
Nope. nog steeds niks

  • Apprentice
  • jun. 23, 2017 2:27 p.m. UTC
ja ik bedoelde dat ik ook al van browser veranderd was. Proximus verliest van zijn pluimen. Van zodra Telenet in onze regio beter is verander ik. Mijn echtgenoot kan punten verzamelen maar ik niet meer.
Daar zijn ze zogezegd al meer dan een maand achter aan het zoeken, terwijl ik al jaren klant ben en nog steeds niets van punten hierdoor heb

  • Auteur
  • Rising star
  • jun. 24, 2017 9:11 a.m. UTC
en nog altijd gene fix hier, hupla weeral 680 punten in de vuilbak...

  • Apprentice
  • jun. 24, 2017 10:52 a.m. UTC
Hier t zelfde. Al jaren geen punten en nog niet

  • Auteur
  • Rising star
  • jun. 27, 2017 11:46 a.m. UTC
NOG STEEDS NIKS? as in WTF?

  • Auteur
  • Rising star
  • jun. 28, 2017 9:13 a.m. UTC
ZEG BELGACOM, graag een gevolg hierop...

  • Auteur
  • Rising star
  • jul. 7, 2017 12:57 a.m. UTC
Een echte schande, niks wordt gedaan..... Waarom>>>>????