Skip to main content
Beantwoord

Herinnering

  • mei 21, 2017 6:04 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 114 Bekeken

Door financiële probs kan ik.pas factuur ten vroegste 30/5 betalen.
Hoe kan ik.uitstel krijgen zonder dat ik op pay&go terecht kom?
En eventueel gsm terug geactiveerd wordt?
Klantnr.30304885

Beste antwoord door CindyD

Hey Peter! Het is helaas niet mogelijk om je diensten te heractiveren. De factuur diende betaald te worden voor 12/04. Wij kunnen deze pas activeren zodra we je betaling ontvangen hebben.

Excuses voor het ongemak.

Groetjes, Cindy
Bekijk origineel
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • mei 21, 2017 6:50 p.m. UTC
via dit Forum als de medewerkers dit morgen lezen of door het versturen van een privébericht aan Het Proximus Team via
    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)

Je kan morgen ook de klantendienst bellen op gratis nummer 080022800

PS : als bijkomende info: https://proximus.be/contact

Forum|alt.badge.img+2
  • Apprentice
  • Antwoord
  • mei 22, 2017 2:29 p.m. UTC
Hey Peter! Het is helaas niet mogelijk om je diensten te heractiveren. De factuur diende betaald te worden voor 12/04. Wij kunnen deze pas activeren zodra we je betaling ontvangen hebben.

Excuses voor het ongemak.

Groetjes, Cindy