Skip to main content
Antwoord

Gsm-abonnement in Pack opzeggen

  • August 29, 2016
  • 7 reacties
  • 579 Bekeken
P
Hoe kan ik een gsm-abonnement dat deel uitmaakt van een Pack online volledig stopzetten?
Dus niet naar een andere operator.

Beste antwoord door Elsa

of omdat alle wegen naar Rome leiden 😉
Proximus.be/opzeggen
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    7 reacties

    M
    Forum|alt.badge.img+6
    • Marleen
    • Guru
    • August 29, 2016
    Dat kan via mail:
    support.nl.proximus.be/app/contact#mail :
    Mail ons
    Het kan ook telefonisch natuurlijk op 0800 22 800, maar ik begrijp dat je het online wil doen.
    Elsa
    • Elsa
    • Antwoord
    • August 29, 2016
    of omdat alle wegen naar Rome leiden 😉
    Proximus.be/opzeggen
    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    M
    Forum|alt.badge.img+6
    • Marleen
    • Guru
    • August 29, 2016
    Nog gemakkelijker, Elsa! Prima.
    Hoewel: 'Proximus behandelt uw aanvraag binnen maximum 1 week?' Geef mij toch maar de telefonische klantendienst. 🆒
    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 30, 2016
    Dag Paul,

    Als je mij klantgegevens + het simkaartnummer doorgeeft doe ik het nodige.

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    Elsa
    • Elsa
    • August 30, 2016
    Heidi ,
    een vraagje omdat je vraagt de gegeven door te sturen via PB:
    stel dat TS het reeds via het form "opzeggen" gedaan heeft, kunnen jullie dit dan direct opmerken op één of andere manier?

    NB: het zal nu waarschijnlijk ook geen kwaad kunnen als het op beide manier aangevraagd wordt door TS
    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 30, 2016
    Hey Elsa,

    We kunnen maar één aanvraag per keer inleiden, in één systeem.

    Als daar al een aanvraag inzit, via een ander kanaal, geeft dit een blokkerende boodschap.

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    Elsa
    • Elsa
    • August 30, 2016
    Ok bedankt Heidi, dat weet ik dan ook al weer ;-)
    groetjes, Elsa
    Eerlijkheid & Openheid (P⌘ klant met comfort pack: TF-Internet-TV)(Kijk ook OTT: netflix.com, filmon.com en oklivetv.com)
    ForumvoorwaardenAccessibility statement