Skip to main content

Geen mobiele data in buitenland

  • jul. 11, 2019 5:51 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 123 Bekeken
Vanuit Frankrijk en Italië, poging tot gebruik mobiel internet geeft steeds: PDP-identificatie niet geaccepteerd.
Ik heb de procedure voor instelling al meerdere malen uitgevoerd, inclusief herstarten iPhone.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Martin
  • MartinExpert
  • jul. 11, 2019 7:17 a.m. UTC
Ter info: als de proximus medewerkers hier langs komen kunnen ze eens natrekken of er een blokkering op de simkaart zit.
    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • jul. 11, 2019 1:56 p.m. UTC
    Dag AlainCallebaut,
    Er staat een blokkering actief op jouw nummer voor data in het buitenland. Ik heb deze alvast verwijderd. Binnen enkele uren (max. 24u) zou dit terug moeten werken.
    Groetjes,
    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
      ForumvoorwaardenAccessibility statement