Skip to main content
Vraag

Géén internet...

  • December 30, 2016
  • 1 reactie
  • 134 Bekeken

MarcoPolo
Forum|alt.badge.img
Is voorlopig enkel een vraag.
Kennis van mij is niet meer verbonden sedert woensdagnamiddag (28/12/16)...
Géén tv, géén internet, géén vaste lijn.
Nà contact met helpdesk kreeg men te horen dat er een infrastructuur probleem is.
Zal waarschijnlijk (!!!!) opgelost worden op 2 januari 2017 vóór 18 uur.
Nu is de vraag, wanneer kan hij aanspraak maken op een vergoeding en hoe aan te vragen.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+3
  • Grand Master
  • December 31, 2016
proximus.be/contact => factuur => klacht
of via
080022800, een vraag over mijn factuur.

Ik zou dat wel pas doen nadat het is opgelost, dan weet je hoelang je buiten dienst was.

Is je vriend toevallig geen buur van de auteur van deze topic? https://nl.forum.proximus.be/de-praatbarak-5/wie-begrijpen-kan-37055 daar vind je meer info over het probleem.