Ik ben naar een Proximus store in Waaslandcenter geweest (Sint-Niklaas). Alles laten omzetten van Telenet naar Proximus, ik dacht de deal van mijn leven te hebben afgesloten, minstens werd het me zo voorgesteld.
Tot ... het moment dat ik mijn printer met geen macht krijg aangesloten op het netwerk en dit blijkbaar 'mijn' probleem is en... tot ik plots bij 'My Proximus' zie, dat ik een privé-account heb (wat klopt, want al 2 facturen ten persoonlijke titel gekregen, hoewel ik van in het begin heb gezegd dat ik een bedrijf heb). Ik heb hiervoor al gebeld, maar ... Niets hoor. Kan dit ??
Geen business abonnement hoewel ik het heb gevraagd ??
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
Dag Ines,
Wat betreft je printer. Als het een netwerkprinter is moet je de instellingen volgen van deze printer en moet deze kunnen aangesloten worden op onze modem.
Wat betreft je naam op de factuur stuur ik het door naar onze klantendienst.
Wat betreft je printer. Als het een netwerkprinter is moet je de instellingen volgen van deze printer en moet deze kunnen aangesloten worden op onze modem.
Wat betreft je naam op de factuur stuur ik het door naar onze klantendienst.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.