Vraag
Game-account kwijt door nieuwe sim
Vandaag met de zoon een nieuwe smartphone met abonnement gehaald. Na enkele uren, toen de oude gsm niet meer functioneerde, de nieuwe sim geplaatst. Alles ok tot dusver. Dan logt de zoon op de pc in op zijn game-account en vraagt een code per sms om dit te linken aan nieuwe gsm. Sms komt er NIET door (een gewone sms van ons wel) dus risico dat hij account kwijt is ter waarde van 300 euro … Iemand een idee wat er aan de hand kan zijn dat die sms'en er niet door komen en gewone wel?
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
heb je dan nog opnieuw geprobeerd om de controle code te laten sturen nadat het de eerste keer niet gelukt was.
een aantal keer en nu heeft hij bericht gekregen dat er te vaak geprobeerd is vanaf zijn jummer en dat hij het over een week (!!!!!) nog eens moet proberen. Alleen is zijn game-account nu niet meer beveiligd dus binnen de kortste keren kan dit gehackt worden en is hij het kwijt 😞
+4hi
Kan je ons via prive het gsmnr doorgeven waarover dit gaat ?
dan kunnen we dit bekijken
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Kan je ons via prive het gsmnr doorgeven waarover dit gaat ?
dan kunnen we dit bekijken
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.