Skip to main content
Antwoord

Foutboodschap in MyProximus

  • August 17, 2016
  • 5 reacties
  • 248 Bekeken

Ik heb sinds begin deze maand een abonnement bij Proximus, maar op MyProximus krijg ik steeds dezelfde foutmelding te zien.
Kan dit eens nagekeken worden?

Beste antwoord door Wim

Hoe kan ik het Proximus Team contacteren?

Via deze link: https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

5 reacties

Elsa
  • August 17, 2016
- Heb je het al eens in een andere browser geprobeerd bv. Mozilla Firefox.
- Deactiveer eens adblocker, Privacy badger enz. als u die hebt, die kunnen soms voor problemen zorgen.
- Ook cookies verwijderen kan ervoor zorgen dat de site beter werkt.
zie: https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen
- Via smartphone: met de MyProximus-app,

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • August 18, 2016
Dag PieterW,

Heb je al eens geprobeerd via een andere browser?

Ook kan je best een de cookies van uw browser verwijderen.

Mocht het niet lukken kan je uw klantgegevens en uw My Proximus Login doorsturen naar Het Proximus Team.

Dan zullen we alles voor je nakijken.

Met vriendelijke groeten

Koen

  • Auteur
  • Apprentice
  • August 18, 2016

- Deactiveer eens adblocker, Privacy badger enz. als u die hebt, die kunnen soms voor problemen zorgen.
- Via smartphone: met de MyProximus-app


Heb je al eens geprobeerd via een andere browser?
Ook kan je best een de cookies van uw browser verwijderen.

Alles geprobeerd, maar de foutmelding blijft..
Hoe kan ik het Proximus Team contacteren?

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • Antwoord
  • August 18, 2016
Hoe kan ik het Proximus Team contacteren?

Via deze link: https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • August 18, 2016
Je kan via onderstaande link uw klantgegevens doorsturen.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.

Wat we nodig hebben is het klantnr, telefoonnr en ook zeker uw My Proximus login.

Mvg,

Koen