Beste
Ik heb een contract gesloten genaamd Familius M.
Het stond in de reclamefolder, deze hebben ze mij aangeboden in de Proximus winkel.
Onder deze promotie (6 maanden geldig) was het volgende inbegrepen: gratis installatie, tv, internet, vaste lijn. Deze bundel was onder promotie voor het bedrag van 49 euro.
Momenteel ben ik in het buitenland waardoor ik niet naar de Proximus winkel kan komen.
Ik hoop dat dit nagekeken wordt en snel recht gezet kan worden.
Mijn klantnr. : 616421705
Ik hoop op een spoedig rechtzetting.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten
Beantwoord
Fout in factuur
Beste antwoord door HeidiE
Dag Saliha.5,
Je factuur loopt van 13/06/17 tot 31/07/17 - dat is anderhalve maand + gesprekken.
Dossier 30158017 is al opgemaakt na ontvangst van je e-mail, de bevoegde dienst zal je verder informeren.
Groetjes,
HeidiE
Je factuur loopt van 13/06/17 tot 31/07/17 - dat is anderhalve maand + gesprekken.
Dossier 30158017 is al opgemaakt na ontvangst van je e-mail, de bevoegde dienst zal je verder informeren.
Groetjes,
HeidiE
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+3- Moderator
- Antwoord
Dag Saliha.5,
Je factuur loopt van 13/06/17 tot 31/07/17 - dat is anderhalve maand + gesprekken.
Dossier 30158017 is al opgemaakt na ontvangst van je e-mail, de bevoegde dienst zal je verder informeren.
Groetjes,
HeidiE
Je factuur loopt van 13/06/17 tot 31/07/17 - dat is anderhalve maand + gesprekken.
Dossier 30158017 is al opgemaakt na ontvangst van je e-mail, de bevoegde dienst zal je verder informeren.
Groetjes,
HeidiE
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.