Skip to main content
Vraag

Factuur zonder abonnement

  • mrt. 21, 2017 10:24 a.m. UTC
  • 1 reactie
  • 138 Bekeken

Beste,

Ik kreeg zopas een factuur terwijl ik al sinds januari geen klant meer ben bij Proximus.
Factuur is voor "mobiel abbonnement" februari & maart terwijl mijn nummer op 26 januari werd overgezet.

Ik stel hier de vraag want ik kan factuur niet betwisten. Kan dit worden nagekeken?

Alvast bedankt

Mvg
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

1 reactie

Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • mrt. 21, 2017 6:34 p.m. UTC
Dag Jonas_017,

Kan je me het klantnummer bezorgen dat op deze factuur vermeld zou staan in een privébericht?
via https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Op het klantnummer waarmee je je account hebt aangemaakt vind ik niets terug.

Groetjes,

Lorentz.