Skip to main content
Vraag

Factuur van 17 augustus

  • August 21, 2017
  • 2 reacties
  • 169 Bekeken
M
Ik krijg een nieuwe factuur en de prijs voor de mobiele abonnementen in mijn tuttimus pack is van 14 euro naar 15.99 euro opgeslagen, heeft er nog iemand dat gehad ? en dit zonder te verwittigen
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • August 22, 2017
    Dag Marc H,

    Onze klanten verbruiken steeds meer mobiele data. Bovendien, vanaf 12/06/17 betaal je geen roamingtoeslag meer wanneer je gsm't binnen de Europese Unie. Daarom is het nodig om de datavolumes is onze mobiele prijsplannen te verhogen. Deze verhoging gaat gepaard met een lichte prijsstijging van de abonnementsprijzen vanaf 01/08/2017.

    Meer info: www.proximus.be/tarieven.

    Iedereen is op voorhand met een toelichting op de factuur en/of per aparte brief geïnformeerd van deze prijsstijging.

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    S1M0N3
    Forum|alt.badge.img+2
    • S1M0N3
    • Apprentice
    • August 22, 2017
    Beste,
    niet enkel uw prijs is gestegen. Ook uw mobiele data is naar omhoog gegaan.
    Via deze link kan u dit bekijken.
    https://www.proximus.be/dam/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/Meer-data-and-aanpassing-van-de-prijzen-van-de-mobiele-abonnementen_nl.pdf
    ForumvoorwaardenAccessibility statement