Beste,
Bij raadpleging van MyProximus om te kijken of er een nieuwe factuur is stond er -59,60 euro maar dit zonder pdf van de factuur. Aangezien dit nog niet eerder is voorgevallen vraag ik mij nu toch af wat dit is. Is de factuur dan gewoon nog niet beschikbaar of zijn er nog andere mogelijkheden.
Mvg,
Alexander Moens
Antwoord
Factuur online
Beste antwoord door Joel M
Beste alexanderke,
Dat bedrag gaat u terug krijgen binnen de 7 werkdagen op uw rekening.
U had per ongeluk de betaling 2 keer uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Dat bedrag gaat u terug krijgen binnen de 7 werkdagen op uw rekening.
U had per ongeluk de betaling 2 keer uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+3- Moderator
Beste alexanderke,
Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr)bezorgen.
Dan kijk ik het even na voor u.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Kan u mij via privébericht uw klantgegevens(klantnr, naam, gsmnr)bezorgen.
Dan kijk ik het even na voor u.
Met vriendelijke groeten,
Joël
+3- Moderator
+3- Moderator
- Antwoord
Beste alexanderke,
Dat bedrag gaat u terug krijgen binnen de 7 werkdagen op uw rekening.
U had per ongeluk de betaling 2 keer uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Dat bedrag gaat u terug krijgen binnen de 7 werkdagen op uw rekening.
U had per ongeluk de betaling 2 keer uitgevoerd.
Met vriendelijke groeten,
Joël
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.