Skip to main content
Vraag

Factuur en nog geen aansluiting

  • February 26, 2017
  • 4 reacties
  • 146 Bekeken
G
Hallo, ik heb al een factuur gekregen van 74€, terwijl ik nog geen aansluiting heb.
Dit komen ze dinsdag in orde brengen. Ik moet toch niet een maand betalen voor iets dat ik niet heb?
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    4 reacties

    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • February 27, 2017
    Dag guntheru,

    Wat bedoel je juist? Ik zie namelijk dat er op jouw adres reeds een aansluiting is sinds 2008.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    G
    • guntheru
    • Auteur
    • Apprentice
    • February 27, 2017
    Hallo, kan dit dan zijn dat mijn emailadres is gekoppeld aan mijn ouders hun adres? Zij hebben sinds 2008 proximus? Ik heb nog steeds telenet nu.
    G
    • guntheru
    • Auteur
    • Apprentice
    • February 27, 2017
    Heb net gemerkt dat dit mijn ouders hun adres is. Maar de factuur die gekomen is staat op mijn naam en mijn adres.
    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • February 27, 2017
    Dag guntheru,

    Stuur je dan even je klantgegevens door via een privébericht? Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link.

    Groetjes,

    Antonella

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement