Skip to main content

Dienst planning

  • April 22, 2017
  • 3 reacties
  • 435 Bekeken
S
Ik heb naar het nummer 080022800 gebeld, met de bedoeling om mijn afspraak met de installateur van mijjn pas bestelde Familus pakket te verzetten naar een zaterdag. Dit was perfect mogelijk, volgens een chatmedewerker. In het telefoonmenu is er echter geen menu voor, noch wist de operator mij te helpen. Daarom probeer ik het op deze manier om bestelling R4WEBSHOP000108927 te verplaatsen naar de eerst mogelijke zaterdag.

Mvg
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    HeidiE
    Forum|alt.badge.img+3
    • HeidiEModerator
    • Moderator
    • April 24, 2017
    Dag StevenHe,

    Kun jij mij (in privébericht) klantgegevens bezorgen voor nazicht?

    Groetjes,

    HeidiE
    Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    S
    • StevenHe
    • Auteur
    • Apprentice
    • April 24, 2017
    Geen idee hoe ik hier een privebericht kan sturen. Mijn klantnummer is alvast 619172211.
    W
    Forum|alt.badge.img+6
    • WimProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • April 24, 2017
    Geen idee hoe ik hier een privebericht kan sturen.
    Steven,
    dit kan je doen via deze link.
    Groetjes,
    Wim
    Steven B
    ForumvoorwaardenAccessibility statement