Skip to main content
Vraag

Details verbruik

  • February 12, 2019
  • 12 reacties
  • 398 Bekeken

PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
Betreft mijn smartphone.
Bestaat er een manier om het verbuik van de phone in detail te bekijken.
Ik bedoel niet de nietszeggende tijden en tijdstippen.
Ik bedoel naar welk nummer ik wanneer gebeld heb.
Graag de hulp van de gemeenschap.
Paul
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

12 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • February 12, 2019
Paul,
dit kan je opvragen via MyProximus. Hoe je dit precies doet staat uitgebreid omschreven in deze FAQ.

En in deze FAQ over verbruik
Mvg,

PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Wim,

Bedankt voor uw antwoord.
Deze weg kende ik reeds.
Maar.
Hier staat niet op naar welke nummers dat ik gebeld heb.

Mvg

Martin
  • February 12, 2019
via http://myproximus.be moet je het excel bestand downloaden en daar staan deze details, deze staan niet in het pdf bestand.

PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Bedankt Martin,
Heb dit gedaan.
Resultaat.
Customer Number Invoice Number Contract Type Contract Type Description Charged Number Calling Number Origin Called Number Destination Call Category Call Type Date Time Duration Amount Amount Incl VAT Vat
852253 '6928597644' 'TEL' 'Telefoonlijn' '011426752' '011426752' 'België' '1970' 'België'

Helaas krijg ik niet wat ik vraag.

Mvg,

Paul

Martin
  • February 12, 2019
Best dan een Privébericht sturen (klik hier) naar het proximus team waar je ook de link naar je post kunt mee doorsturen, namelijk:
>
https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/details-verbruik-46873/index1.html#post621969

PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Heb ik gedaan Martin.
Ben nu in blijde verwachting.
Mvg,
Paul

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • February 12, 2019
via http://myproximus.be moet je het excel bestand downloaden en daar staan deze details, deze staan niet in het pdf bestand.
Inderdaad, dit is de procedure om de details te zien:


PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Martin,

Enkele berichten hoger toon ik de inhoud van die sheet.
Daar staat geen nummer van mijn bestemmeling.

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • February 12, 2019
Heb je voor jouw gsm nummer en de andere die je wil raadplegen een sms gestuurd naar 8787 met de tekst 'TONEN'?

PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Heb ik gedaan.

Forum|alt.badge.img+6
  • Proximus Ambassador
  • February 12, 2019
Heb ik gedaan.
Dan heb je volgende mail gekregen neem ik aan:


PaulBonnyns
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Practitioner
  • February 12, 2019
Het rare is dat ik geen mail ontvangen heb.
Toen ik hetzelfde deed met de gsm van mijn vrouw kreeg ik wel een bericht terug (geen mail) met de booschap dat de nummers voortaan zouden zichtbaar zijn. Helaas verwezen ze in dit bericht naar een tfnr dat ik niet kende.
Maar ik denk dat ik een stap verder ben.
Ben eens gaan kijken naar oudere excelbestanden en daar vind ik de info wel terug.
Ik bedank iedereen voor de medewerking.

Mvg,

Paul