Antwoord
Data Phone
Mijn telefoon is afbetaald en ik wil mijn dataphone opzeggen. Hoe doe ik dat?
Beste antwoord door M_016
Tenzij een Px-medewerker mij zou tegenspreken loopt de dataphone optie automatisch af na 24 maanden
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/een-abonnement-gekoppeld-aan-een-toestel-wijzigen-of-stopzetten.html
Opgelet! Als u uw DataPhone-optie stopt (of wanneer dit automatisch afloopt na 24 maanden), dan beschikt u niet langer over de data die bij deze optie hoort.
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/een-abonnement-gekoppeld-aan-een-toestel-wijzigen-of-stopzetten.html
Opgelet! Als u uw DataPhone-optie stopt (of wanneer dit automatisch afloopt na 24 maanden), dan beschikt u niet langer over de data die bij deze optie hoort.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
- Expert
- Antwoord
Tenzij een Px-medewerker mij zou tegenspreken loopt de dataphone optie automatisch af na 24 maanden
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/een-abonnement-gekoppeld-aan-een-toestel-wijzigen-of-stopzetten.html
Opgelet! Als u uw DataPhone-optie stopt (of wanneer dit automatisch afloopt na 24 maanden), dan beschikt u niet langer over de data die bij deze optie hoort.
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_end_joint/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/tariefplan-wijzigen/een-abonnement-gekoppeld-aan-een-toestel-wijzigen-of-stopzetten.html
Opgelet! Als u uw DataPhone-optie stopt (of wanneer dit automatisch afloopt na 24 maanden), dan beschikt u niet langer over de data die bij deze optie hoort.
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden, enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers) // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Ik hoef dus niets te doen?
Nochtans heeft bij de aankoop de medewerker gezegd dat ik het zelf moet opzeggen.
Nochtans heeft bij de aankoop de medewerker gezegd dat ik het zelf moet opzeggen.
- Expert
Tenzij een Px-medewerker mij zou tegenspreken en de Px-website niet up to date zou zijn dus de formele Px-reactie even afwachten...
P.S.
Uw gsm-abo xyz voor nr abc - zonder de dataphone-optie - loopt uiteraard wel gewoon door (contract wordt van onbepaalde duur)
P.S.
Uw gsm-abo xyz voor nr abc - zonder de dataphone-optie - loopt uiteraard wel gewoon door (contract wordt van onbepaalde duur)
+3Dag Evarist_01,
De info van@M_016 is correct, dit loopt automatisch af.
Als je graag hebt dat we dit verder voor je nakijken, vul je dan even het betrokken gsm-nummer in op je profiel? Laat je ons dan iets weten?
Bedankt.
Groetjes,
Antonella
De info van
Als je graag hebt dat we dit verder voor je nakijken, vul je dan even het betrokken gsm-nummer in op je profiel? Laat je ons dan iets weten?
Bedankt.
Groetjes,
Antonella
+3Dank je wel, Evarist_01!
De dataphone optie en het lopend contract werden automatisch stopgezet op 24/07/2019.
Groetjes,
Antonella
De dataphone optie en het lopend contract werden automatisch stopgezet op 24/07/2019.
Groetjes,
Antonella
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.