Skip to main content

Contact per mail of formulier

  • aug. 17, 2017 1:39 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 130 Bekeken
Ik ben 99 cent te veel aangerekend en zou graag weten waarom. Geen uitleg op mijn factuur. Als ik Proximus wil contacteren gaat dit niet.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    4 reacties

    S1M0N3
    Forum|alt.badge.img+2
    • S1M0N3
    • Apprentice
    • aug. 17, 2017 1:46 p.m. UTC
    Beste Staf1970,
    kan u eens nagaan of het niet hierdoor komt?
    Misschien bent u niet op de correcte manier op de hoogte gebracht.

    https://nl.forum.proximus.be/nieuws-3/proximus-trekt-het-inbegrepen-mobiele-datavolume-drastisch-omhoog-vanaf-1-augustus-2017-39413
      Forum|alt.badge.img+6
      • WimProximus Ambassador
      • Proximus Ambassador
      • aug. 17, 2017 1:48 p.m. UTC
      Staf,
      Sinds 1 augustus is er wel een aanpassing van de tarieven. Sommige formules zijn met 99 cent verhoogd.
      Je leest er alles over hier.
      Een overzicht van de nieuwe tariven vind je in dit pdf document.
      Mvg,
      Wim
        • Staf1970
        • Auteur
        • Apprentice
        • aug. 17, 2017 2:03 p.m. UTC
        Dank. Duidelijk nu, maar heb geen 1.5 GB nodig want ik gebruik zelden die 1 GB op. Maar heb dus geen keuze.
          S1M0N3
          Forum|alt.badge.img+2
          • S1M0N3
          • Apprentice
          • aug. 17, 2017 2:07 p.m. UTC
          Beste,
          als u het gevoel hebt dat uw abonnement niet aansluit bij uw verbruik,
          zou ik u toch aanraden dit met de klantendienst te bespreken.
          Het kan zijn dat er een abonnement voor u voordeliger is , waar geen reclame voor wordt gemaakt.
          ForumvoorwaardenAccessibility statement