Skip to main content

Buiten bundel

  • July 19, 2017
  • 2 reacties
  • 189 Bekeken
Monnie
Ik zou het op prijs stellen indien ik een detail zou krijgen van het aangerekende bedrag.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.bModerator
    • Moderator
    • July 20, 2017
    Monnie, Graag wat meer info ? kan je via privébericht je klantgegevens sturen ? een omschrijving van het probleem ?

    Groeten,

    Tina
    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    Monnie
    • Monnie
    • Auteur
    • Apprentice
    • July 21, 2017
    Ik zoek in de app My Proximus bij overzicht naar details in het vak rechts onder 'buiten bundel'. Hier krijg ik regelmatig, weliswaar kleine, bedragen te zien waarvan ik de herkomst niet direkt kan definiëren.
    Het zou dus praktisch zijn indien je hierop kon klikken en dan een detail zien zodat je weet waarom je dit aangerekend krijgt. Kwestie dit in de toekomst te vermijden.
    ForumvoorwaardenAccessibility statement