Ik wil een Bizz mobile S abonnement toevoegen aan mijn pack. Op de productpagina staat deze - net als de reguliere mobilus s - reeds weken geafficheerd aan een promo prijs van 1€ voor de eerste zes maanden. Als ik deze echter toevoeg aan mijn pack, wordt dat 10€ voor de eerste zes maand, als standalone echter. Ik heb dus recht op de versie aan 1€ gezien ik reeds een pack heb. Hoe lossen we dit op?
+3Dag
+3Da’s een beetje vreemd, want als ik via my proximus op de link klik om een gsm abonnement aan mijn bestaand pack toe te voegen, kom ik altijd op de bizz mobile productenpagina terecht. Ik heb nu manueel een mobilus S pack aangevraagd aan 1 euro, maar blijkbaar moet je daarvoor opgebeld worden, wat binnen de 2 uur nu zou moeten gebeuren. Status quo, dus :)
Dit is intussen opgelost door Elke van de klantendienst Brugge, dikke pluim want het klonk niet zo eenvoudig ;)
+3Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
