Begin december kreeg ik telefonisch de mogelijkheid om de optie 'International Sports' gratis te proberen voor 2 weken. Indien ik de optie niet wou verlengen, moest ik binnen de 2 weken de optie deactiveren op mijn 'MyProximus'-account. Aangezien ik niet overtuigd was van de optie, deed ik dat dan ook.
Helaas is de optie van 9,95 euro per maand wel opgenomen in mijn laatste 2 facturen (maanden december en januari).
Hoe kan dit?
Antwoord
Betalen voor gedeactiveerde optie 'International Sports'.
Beste antwoord door evebxl
Hiervoor wend je je beter tot de klachtendienst.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.
+2Hiervoor wend je je beter tot de klachtendienst.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.