Skip to main content
Vraag

Alle facturen onder 1 My Proximus

  • July 11, 2016
  • 2 reacties
  • 201 Bekeken

Ik heb een login voor mijn mobiel nummer en een login voor mijn vaste lijn.
Ik zou graag de factuur van mijn Mobiel nummer ook zien in de My proximus van mijn vaste lijn.
Met mijn vorig mobiel nummer is dit wel gelukt
Klantnummer vaste lijn = 223086079
klantnummer nieuw mobiel nummer= 26880991
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+6
  • Guru
  • July 11, 2016
Lukt het niet via MyProximus: Mijn overzicht : Mobiles: Voeg uw gsm nummers toe aan MyProximus?


Misschien kan deze link u dan helpen:
www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_add_prod/particulieren/support/klantenzone/myproximus-my-proximus/inschrijving-en-toegang/al-uw-producten-en-facturen-zien-na-inschrijving-op-myproximus.html#
U kan het eventueel ook vragen aan de klantendienst op 0800/22 800

KoenN
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • July 12, 2016
Dag Dirk,

Dit staat niet samen onder 1 My Proximus login omdat dit 2 verschillende namen en klantnummers zijn.

En er is ook geen andere mogelijkheid om dit te doen.

Wat men wel kan doen is de gsm op uw naam zetten en dan gaat dit wel lukken.

Je kan hiervoor contact opnemen met het gratis nummer 0800/22800.

Daar kunnen ze je daarmee verder helpen

Met vriendelijke groeten

Koen