Aktie Samsung S8 Red Devils

Ik probeer te weten te komen hoever het staat met de aktie van de Samsung S8 van 9 juni. De terugbetaling zou binnen de 6 weken gebeuren, maar na bijna 7 weken nog niets. De mailbox om hen te contacteren zit vol en de dienst is dus niet te bereiken. Ik begin de indruk te krijgen dat het niet echt de bedoeling is de 199 euro effectief terug te betalen. Kan iemand mij info geven?