Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet

  • sep. 27, 2017 6:35 p.m. UTC
  • 9 reacties
  • 3341 Bekeken
Wij hebben 2 decoders, 1 beneden en 1 boven in de slaapkamer.
De tv van boven is even naar beneden verhuisd omdat onze tv stuk was.
Nieuwe tv aangeschaft voor beneden, andere nu net terug boven geplaatst.
Decoder deed eerst update, wat merk ik nu. De afstandsbediening van decoder boven werkt niet meer. De afstandsbediening van beneden werkt op beide decoders.
Heb geprobeerd om instellingen te wissen en opnieuw in te stellen maar dit lukt niet.
Kan iemand mij verder helpen?

Beste antwoord door Jimmy O

Dan kunnen we deze omruilen. Kan je ons je klantenummer bezorgen via privé bericht? Alsook je gsm nummer.
Bekijk origineel
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    9 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • sep. 27, 2017 6:45 p.m. UTC
    ik zou eens volledig beginnen van nul zoals hier beschreven:
    http://bgctv.skynetblogs.be/#Remote-universeel-maken-procedure

    bijkomende info:
    >
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_reset_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html
    >
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_univ/particulieren/support/televisie/proximus-tv-installeren/afstandsbediening/hoe-kunt-u-uw-afstandsbediening-universeel-maken.html
      Forum|alt.badge.img+3
      • Jimmy O
      • Guru
      • sep. 27, 2017 6:50 p.m. UTC
      Dag Liesbeth,

      Kan je deze procedure eens volgen?

      https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_reset_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html

      Groeten,

      Jimmy
        • Liesbeth1984
        • Auteur
        • Rookie
        • sep. 27, 2017 6:56 p.m. UTC
        Reset lukt niet. Er gebeurt niets wanneer ik de toetsen indruk. Heb nieuwe batterijen ingestopt ook.
        De reset lukt op de andere afstandsbediening wel.
        Forum|alt.badge.img+3
        • Jimmy O
        • Guru
        • sep. 27, 2017 7:00 p.m. UTC
        Er gaat dus ook geen ledlampje branden?
          • Liesbeth1984
          • Auteur
          • Rookie
          • sep. 27, 2017 7:07 p.m. UTC
          Nee, totaal niets.
          Daarom testte ik het ook op het andere. Daar lukt het meteen.
          Forum|alt.badge.img+3
          • Jimmy O
          • Guru
          • Antwoord
          • sep. 27, 2017 7:13 p.m. UTC
          Dan kunnen we deze omruilen. Kan je ons je klantenummer bezorgen via privé bericht? Alsook je gsm nummer.
            • Liesbeth1984
            • Auteur
            • Rookie
            • sep. 27, 2017 7:24 p.m. UTC
            En hoe stuur ik een privebericht?
            Martin
            • MartinExpert
            • sep. 27, 2017 7:41 p.m. UTC
            een privébericht aan Het Proximus Team kunt u sturen via
                https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
                (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
              Forum|alt.badge.img+4
              • sabineb
              • Guru
              • sep. 28, 2017 9:05 a.m. UTC
              https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqs_tv_rc_reset/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html
                ForumvoorwaardenAccessibility statement