Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening werkt niet

  • September 27, 2017
  • 9 reacties
  • 3339 Bekeken
L
Wij hebben 2 decoders, 1 beneden en 1 boven in de slaapkamer.
De tv van boven is even naar beneden verhuisd omdat onze tv stuk was.
Nieuwe tv aangeschaft voor beneden, andere nu net terug boven geplaatst.
Decoder deed eerst update, wat merk ik nu. De afstandsbediening van decoder boven werkt niet meer. De afstandsbediening van beneden werkt op beide decoders.
Heb geprobeerd om instellingen te wissen en opnieuw in te stellen maar dit lukt niet.
Kan iemand mij verder helpen?

Beste antwoord door Jimmy O

Dan kunnen we deze omruilen. Kan je ons je klantenummer bezorgen via privé bericht? Alsook je gsm nummer.
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    9 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • September 27, 2017
    ik zou eens volledig beginnen van nul zoals hier beschreven:
    http://bgctv.skynetblogs.be/#Remote-universeel-maken-procedure

    bijkomende info:
    >
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_reset_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html
    >
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_univ/particulieren/support/televisie/proximus-tv-installeren/afstandsbediening/hoe-kunt-u-uw-afstandsbediening-universeel-maken.html
    W
    J
    Forum|alt.badge.img+3
    • Jimmy O
    • Guru
    • September 27, 2017
    Dag Liesbeth,

    Kan je deze procedure eens volgen?

    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tv_rc_reset_restart/particulieren/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/uw-toestellen-heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html

    Groeten,

    Jimmy
    W
    L
    • Liesbeth1984
    • Auteur
    • Rookie
    • September 27, 2017
    Reset lukt niet. Er gebeurt niets wanneer ik de toetsen indruk. Heb nieuwe batterijen ingestopt ook.
    De reset lukt op de andere afstandsbediening wel.
    J
    Forum|alt.badge.img+3
    • Jimmy O
    • Guru
    • September 27, 2017
    Er gaat dus ook geen ledlampje branden?
    W
    L
    • Liesbeth1984
    • Auteur
    • Rookie
    • September 27, 2017
    Nee, totaal niets.
    Daarom testte ik het ook op het andere. Daar lukt het meteen.
    J
    Forum|alt.badge.img+3
    • Jimmy O
    • Guru
    • Antwoord
    • September 27, 2017
    Dan kunnen we deze omruilen. Kan je ons je klantenummer bezorgen via privé bericht? Alsook je gsm nummer.
    W
    L
    • Liesbeth1984
    • Auteur
    • Rookie
    • September 27, 2017
    En hoe stuur ik een privebericht?
    Martin
    • MartinExpert
    • September 27, 2017
    een privébericht aan Het Proximus Team kunt u sturen via
        https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
        (daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
    W
    L
    S
    Forum|alt.badge.img+4
    • sabineb
    • Guru
    • September 28, 2017
    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqs_tv_rc_reset/zelfstandigen-en-kleine-bedrijven/support/televisie/tv-een-probleem-oplossen/heropstarten-of-resetten/uw-afstandsbediening-resetten.html
    W
    ForumvoorwaardenAccessibility statement