Skip to main content
Antwoord

Abonnement

  • April 23, 2019
  • 8 reacties
  • 296 Bekeken
roger.crispeyn
Beste
Vandaag 23 april 2019 om 08u12 heb ik een e-mail van Proximus ontvangen met volgend bericht:
'Je hebt je abonnement bij Proximus stopgezet. Hierdoor wordt ook je lidmaatschap bij Prenium Club automatisch stopgezet.'
Ik heb helemaal niets bij Proximus stopgezet - niet telefonisch, niet per e-mail of wat dan ook.
????????????????????????????????????

Met vriendelijke groeten
Roger

Beste antwoord door Anonymous

Hallo
Deze email werd door een technisch probleem verstuurd.
Geen zorgen dus.
De Proximus producten werden niet stopgezet (tenzij dit gevraagd werd uiteraard)
Mijn excuses voor het late antwoord.
groetjes Samantha
Roger
roger.crispeyn
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

8 reacties

P
  • PitSwinnen
  • New user
  • April 23, 2019
Ik heb net hetzelfde voor, vandaag om 08:26.
R
  • romanica
  • Apprentice
  • April 23, 2019
Deze morgen ook dergelijke mail ontvangen ,
D
  • DaniellaM
  • Apprentice
  • April 23, 2019
Zelfde mail ontvangen deze ochtend: 6u50.
A
  • alfonsvg
  • Rookie
  • April 23, 2019
Ook ik ontving vandaag dezelfde mail om 7.33 u
Martin
  • MartinExpert
  • April 23, 2019
Dit lijkt precies meer en meer op spam/phishing mail ?
D
Forum|alt.badge.img
  • daddy_01
  • Apprentice
  • April 23, 2019
Ben een van de velen die zulke mail ontvangen hebben.
Daddy 01
Mutlie
  • Mutlie
  • April 23, 2019
Ik heb de mail ook gekregen.
Ik heb 0800 22 800 gebeld om meer uitleg en dat ging verrassend goed 😎
Een stem vroeg of ik belde voor het nummer 011 XX XX XX, dat was zo, dus ik drukte "1" om te bevestigen. De stem vervolgde dadelijk dat een foutieve mail werd verzonden en we geen actie moest en ondernemen. Dan kwam het keuzemenu maar dat was niet meer nodig.
Patrick
A
  • Anonymous
  • Antwoord
  • May 8, 2019
Hallo
Deze email werd door een technisch probleem verstuurd.
Geen zorgen dus.
De Proximus producten werden niet stopgezet (tenzij dit gevraagd werd uiteraard)
Mijn excuses voor het late antwoord.
groetjes Samantha
W
ForumvoorwaardenAccessibility statement