Skip to main content

2 euro aangerekend voor laattijdige betaling

  • January 11, 2017
  • 3 reacties
  • 271 Bekeken
5
Jullie rekenen 2 euro aan voor laattijdige betaling, terwijl ik wachtte op een CORRECT ingevulde factuur (btw-nummer ontbrak) + Creditnota van jullie. Dat vind ik niet fair!
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    3 reacties

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.bModerator
    • Moderator
    • January 12, 2017
    Hoi,

    dat lijkt me een vreemd bedrag ?

    ik vind hier geen klantgegevens v jou voor nazicht. wil je die in een privébericht doorsturen ?

    dan kunnen we rechtzetten wat niet correct gegaan zou zijn.

    Groetjes

    Tina

    Een privébericht sturen naar Het Proximus Team doe je door te klikken op de volgende link en in het voorziene veld je bericht te typen en dan op "Verstuur" te klikken (= verzenden).

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679.
    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    5
    • 5KI5F2H6
    • Auteur
    • Apprentice
    • January 15, 2017
    Pack (met mobiel), vaste lijn, internet of tv
    010 45 89 41
    +1 ander nummer
    Te betalen
    € 2,00
    incl. btw

    Openstaand
    Type Referentie PDF Datum Vervaldatum Opmerking Bedrag (incl. btw)
    Factuur 6624917199 pdf 13/12/2016 30/12/2016
    De vervaldatum is voorbij € 2.00
    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • January 16, 2017
    Goedemiddag,

    Factuur 6624917199 van 13/12/2016 had als oorspronkelijk bedrag 159,27 euro. Hiervan werd er op 30/12/2016 19 euro gecrediteerd. Er bleef nog 140,27 euro over om te betalen.
    Op 09/01/2017 hebben wij een betaling ontvangen van 138,27 euro voor deze factuur. Er werd dus 2 euro te weinig betaald.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    5
    ForumvoorwaardenAccessibility statement