Volumeknop + muteknop werkt niet op afstandsbediening

Hello,





Met de wijziging naar een nieuwe decoder heb ik problemen met mijn nieuwe afstandsbediening; ik kan de volumeknop niet gebruiken en ook de mute-knop niet. Ik heb al verschillende keren de instructies gevolgd op http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/a_id/8384 om de afstandsbediening universeel te maken. Iemand tips om dit goed te krijgen?





Thx !