stoppen call check up via sms 8999
hoe kan ik in godsnaam van de SMS van 8999 (call check up) af geraken.
Iedere 4e van de maand krijg ik een sms met melding van starten van nieuwe bundel. Telkens op een heel ongepast moment.
Ook sms van 8999 op eind van de maand met : uw factuur bedraagt ....
Ondertussen weet ik al dat mijn bundel start op de 4e van de maand. Het bedrag van mijn factuur klopt NOOIT en ik betaal met Zoomit, dus ik weet wel wanneer er een factuur te betalen is.
Ik heb al gebeld naar 6000, verschillende malen gemaild en bevestiging gekregen dat het ging stoppen (1 maal gelukt maar dan terug herbegonnen), 2455 gebeld en SMS geannuleerd maar telkens krijg ik dat stomme bericht terug !!!
Via e-services lukt het ook niet (heel onduidelijk om iets terug te vinden trouwens)
Wie kan mij aub helpen????? Ik wil hier van af.
Ik zal toch hierdoor niet moeten veranderen van telecombedrijf?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.