Skip to main content

Sociaal tarief berekening voor internet + digitale tv + telefoon

  • 27 februari 2014
  • 5 reacties
  • 879 Bekeken
P

Hallo,


Ik heb voor mijn grootouders een tablet gekocht en hoopte een hotspot te kunnen gebruiken. Dit is echter niet mogelijk waardoor ik de tarieven van Belgacom en Telenet packs ben gaan vergelijken.


Ik kwam tot mijn verbazing terecht bij Belgacom als goedkopere partij.


Ik zal de huidige situatie even schetsen :


- telefoon bij Belgacom ( 2 maandelijkse afrekening met sociaal tarief )


- analoge tv bij Telenet ( jaarlijkse afrekening )


Ik wil graag een Belgacom start pack ( internet + tv + telefoon ) van 57,95 euro /maand. Hiervoor wil ik bepalen wat het sociaal tarief is.


Ik heb al 3 keer met de klantenlijn gebeld.


- de eerste maal kreeg ik geen antwoord op mijn vraag


- de tweede keer was er enkel op internet of[/b] telefoon een sociaal tarief mogelijk


- de derde keer was er zowel op internet en[/b] telefoon een sociaal tarief mogelijk


Mijn vraag is nu wat het juiste is, dit maakt maandelijks toch steeds een verschil.


Ik zou graag een eenduidig antwoord verkrijgen van Belgacom.





Met vriendelijke groeten,


Philip



    This topic has been closed for comments

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 28 februari 2014
    Beste philip,
    U vindt meer info op :
    http://www.belgacom.be/nl/particulieren/producten-...
    concreet :

    50 % korting op de installatiekosten (enkel aansluiting op het netwerk)
    Op 1 vaste lijn (telefonie of internet)
    40% korting op uw abonnementsgeld met een maximumkorting van
    € 8,40/maand (op 1 internetabonnement, vaste lijn of gsm-abonnement)
    € 3,10/maand korting op uw gesprekken buiten de bundel (Van uw vaste
    lijn op nationale gesprekken (vaste en mobiele nummers) en
    internationale gesprekken (naar vaste lijnen) OF Van uw gsm op nationale
    gesprekken)
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 28 februari 2014
    Beste philip,
    Bij beide packs moet u 8,40 euro in mindering brengen op de maandprijs.
    Dit is dan de juiste prijs.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 28 februari 2014
    Beste philip,
    De 50% is enkel van toepassing op installatiekosten.
    Op het maandbedrag wordt die 8,40 euro in mindering gebracht.
    Bijkomend is er dan nog de korting op de gesprekken.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    P
    • philip_023
    • Auteur
    • Apprentice
    • 3 reacties
    • 6 maart 2014
    Blijft het bedrag aangerekend door telenet voor analoge tv bestaan of zal dit in de toekomst bij in het belgacom pack zitten ?
    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 6 maart 2014
    Beste philip,
    Als u ook Belgacom tv neemt, dan kan u het analoge kabelabonnement opzeggen.
    Dit wordt niet gebruikt voor Belgacom tv.
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    Forumvoorwaarden