Beantwoord

Opnames staan er niet op

  • 8 October 2017
  • 34 reacties
  • 607 Bekeken


Toon eerste bericht

34 reacties

Reputatie 5
Badge +3
t.a.v. Het Proximus Team,

Niet opgenomen:
1 /S.W.A.T op Q2 om 20:34 (10-12)
2/ Perfect Murder op Zes om 20:35 (11-12)
3/ Eagle Eye op Q2 op 20:35 (12-12)
4/ Fairytale Christmas op Vijf om 20:35 (12-12)
5/ The Christmas Consultant op Vitaya om 13:45 (12-12)
6/ A Cinderella Christmas op Vitaya om 20:35 (13-12)
7/ Turbulence op CAZ om 20:40 (13-12)
8/ Next op Vier om 20:30 (15-12)
9/ The Christmas Pageant op Vitaya om 13:45 (15-12)
10/A Cristmas Detour op Vitaya om 20:45 (15-12)
alle opnames werden de dag voordien geprogrammeerd
Is het mogelijk deze terug te plaatsen a.u.b.?

Mvg.
Janick
Reputatie 7
Badge +4
Goeiemorgen Janick, aangezien dit probleem bij jou toch blijft aanslepen heb ik dit ook onmiddellijk even doorgespeeld aan mijn collega's die het digitaal TV platform beheren. Als ik hier meer info over doorkrijg (zal vermoedelijk maandag zijn), contacteer ik je onmiddellijk terug. Groeten, Charlotte.
Reputatie 5
Badge +3
@Charlotte,

Bedankt voor uw reactie, kan je in afwachting de opnames terug plaatsen?
Zou het helpen met nog eens een FacReset te doen?

Mvg
Reputatie 7
Badge +4
jdm_01 binnen de 2 uur staan deze allemaal terug op de decoder.
Reputatie 5
Badge +3
Thanks! zoals ik hierboven aanhaalde: zou het probleem verholpen worden met nog eens FacReset te doen?
Reputatie 7
Badge +4
jdm_01 je mag hier voorlopig nog even mee wachten. Het moment dat ik reactie ontvang van mijn collega's die het platform beheren, zal ik je persoonlijk op de hoogte brengen. Groeten, Charlotte.
Reputatie 5
Badge +3
Opmerking: de niet opgenomen programma's komen meestal voor als ze de vorige dag(en) worden ingesteld, de dag zelf zijn er (bijna nooit) problemen, dit ter zijde.

mvg
Bedankt jdm voor deze uitleg,
weer wat bijgeleerd, ik wist zelf niet da je dat kon nog een opname programmeren op een vorige dag of vroeger.
Reputatie 5
Badge +3
Charlotte,

Opnames terug.

Nogmaals bedankt, fijn weekend.

Janick

Reageer