Skip to main content

ophalen ip adres onmogelijk

  • 7 maart 2014
  • 1 reactie
  • 2330 Bekeken
M

Al veschillende keren problemen met de internetverbinding. Melding 'kan ip adres niet ophalen'


Tot nu toe op te lossen met bbox 2 herop te starten, maar begint toch vervelend te worden...



    This topic has been closed for comments

    1 reactie

    A
    • Anonymous
    • 0 reacties
    • 10 maart 2014
    Beste Muriel,
    deze melding heeft te maken met de verbinding tussen modem en computer. Je computer slaagt er regelmatig niet in om een IP-adres te krijgen van de B-Box modem.
    Meestal moet de oorzaak gezocht worden op je computer zelf. Dit kan bijvoorbeeld veroorzaakt worden door beveiligingssoftware. Dit kan je best eens laten nakijken door een computer specialist.
    In sommige gevallen is het probleem te zoeken bij de modem zelf. Je kan hem eens proberen te resetten zoals hier beschreven : http://support.nl.belgacom.be/app/answers/detail/...
    Met vriendelijke groeten,
    Eva
    Forumvoorwaarden