Skip to main content
Beantwoord

My Proximus

  • 1 februari 2017
  • 6 reacties
  • 315 Bekeken
P
Hallo,

Kan iemand mij helpen?

Ik kan inloggen op my Proximus account maar als ik inlog en ik ga kijken ik zie niks van producten.
Ik heb enkel internet maar dat zie ik niet verschijnen. Kan iemand daar misschien naar kijken? Want ik wil eigenlijk een factuur betalen maar ja als ik niks kan zien dan is dat wel moeilijk.

Dank u wel

Beste antwoord door tina.b

kan je eens checken via deze link of je account volledig is ?

http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_add_prod/particulieren/support/klantenzone/myproximus/myproximus-website/al-uw-producten-zien-na-inschrijving-op-myproximus.html

als het nog niet lukt, maken we een dossier voor de collega's van MyProximus voor assistentie

groetjes

Tina
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
    This topic has been closed for comments

    6 reacties

    tina.b
    Forum|alt.badge.img+4
    • tina.bModerator
    • Moderator
    • 3250 reacties
    • Antwoord
    • 1 februari 2017
    kan je eens checken via deze link of je account volledig is ?

    http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_mypx_add_prod/particulieren/support/klantenzone/myproximus/myproximus-website/al-uw-producten-zien-na-inschrijving-op-myproximus.html

    als het nog niet lukt, maken we een dossier voor de collega's van MyProximus voor assistentie

    groetjes

    Tina
    Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    P
    • Paula300686
    • Auteur
    • Apprentice
    • 1 reactie
    • 1 februari 2017
    Hallo,

    Ja ik heb nagezien en alles is juist.
    Ik heb het geprobeerd hoe dat het daar in stond maar niks.
    Ik heb nog altijd niks als mijn producten of zo ik heb helemaal niks.

    Dank u
    Paula
    AntonellaD
    Forum|alt.badge.img+3
    • AntonellaD
    • Legend
    • 3219 reacties
    • 2 februari 2017
    Dag Paula,

    Stuur je via een privébericht even je logingegevens door?

    Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link.

    Groetjes,

    Antonella
    Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    F
    wat is er aan de gang kan men zo moeilijk op my proximus gaan niet anders problemen
    blieck
    Martin
    • MartinExpert
    • 33528 reacties
    • 11 mei 2017
    best eens de browser cookies en historie eens verwijderen
    CTRL+SHIFT+DEL
    Joel M
    Forum|alt.badge.img+3
    • Joel MModerator
    • Moderator
    • 2176 reacties
    • 12 mei 2017
    Hallo fernand_03,

    Er is een dossier 29347359 hiervoor aangemaakt.

    Na het onderzoek zal de dossierbeheerder zelf terug contact met u opnemen.

    Excuses voor het ongemak.

    Groetjes,

    Joël
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    Forumvoorwaarden